Applicatiebeheerder
40 uur (1,0 fte)
Greijdanus - Afdeling ICT - Zwolle
Werkzaamheden
Kom werken bij GOON! Ben jij op zoek naar een dynamische, ontwikkelingsgerichte organisatie waar jij als Applicatiebeheerder het verschil kan maken? Kom dan bij ons werken!
Wij zijn de ICT-afdeling van GOON: Gereformeerd Onderwijs Oost-Nederland. Wij verzorgen direct en indirect de ICT voor het GOON-samenwerkingsverband van Florion, Hannah (basisonderwijs) en Greijdanus (voortgezet onderwijs). Wij beheren op bijna 30 locaties de ICT-infrastructuur en de gemeenschappelijke MS365 omgeving. Voor ruim 1100 medewerkers en 8000 leerlingen faciliteren we werkplekken, wifi en printoplossingen.
Greijdanus is een christelijke middelbare scholengemeenschap in Zwolle, Hardenberg, Meppel en Enschede. Florion is een vereniging voor gereformeerd basisonderwijs met 24 locaties. Elke schooldag mogen we onze jongeren uitdagen en ondersteunen als zij meer ontdekken over zichzelf en de wereld. We geloven dat iedereen zich mag ontwikkelen op een manier die bij hen past, ook de medewerkers. Daarom is er bij ons veel ruimte voor persoonlijke vorming. We nodigen jou ook uit om onderdeel te worden van onze gemeenschap en zullen jou elke schooldag weer uitdagen om te leren, geloven, leven!
De vacature Applicatiebeheerder is voor 40 uur per week in Zwolle.
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de ICT infrastructuren en de (SaaS)-applicaties die we in beheer hebben. Dankzij jouw inzet werkt alles naar behoren en kunnen onze gebruikers met de systemen uit de voeten. Je denkt mee en adviseert over het steeds effectiever en efficiënter inrichten van applicaties en de ondersteunende processen die gebruikt worden in het onderwijs in relatie tot ICT. Met je parate kennis weet je zaken te verhelderen en ben je in staat dit in eenvoudige bewoordingen uit te leggen aan onze gebruikers en functioneel beheerders, samen met hen ga je op zoek naar de juiste oplossing.
Verder werk je aan het
- Signaleren, analyseren en verhelpen van (complexe) storingen en het uitvoeren van werkzaamheden van testen en acceptatie (OTAP);
- Verzorgen van tweedelijnssupport en eventueel opschalen en de regie houden op het incident richting de SaaS-leveranciers;
- Onderhoud, beheren en bewaken van het applicatielandschap met de onderliggende (cloud) infrastructuur en security;
- Samen met de functioneel beheerders, gebruiksprocedures en documentatie opstellen en deze bewaken en borgen in de organisatie;
Hier kom je te werken
Jij gaat aan de slag in het backoffice team van de afdeling ICT, standplaats Zwolle, waar je samen met je collega’s voornamelijk direct ondersteuning biedt aan de operatie. Wij werken op locatie en vanuit huis. Je bouwt aan een ICT-dienstverlening waar medewerkers, leerlingen en hun ouders en of verzorgers 24/7 van op aan kunnen. Het werk van de afdeling ICT beslaat alle IT-kennisgebieden, waardoor je veel contact hebt met collega’s van andere disciplines zoals de personeels-, financiële-, en onderwijsadministratie. Je krijgt de mogelijkheid om opleidingen in jouw vakgebied te volgen. Na een inwerkperiode ga je ook meedraaien in de storingsdiensten.
Wat wij vragen
Wat breng je mee? Analyseren, communiceren en initiatief nemen zijn drie competenties die jou op het lijf geschreven zijn.
- Dankzij je analytische skills kun je storingen en incidenten vertalen naar uitvoerbare en beheer(s)bare oplossingen;
- Je communiceert helder met je naaste collega’s en onze gebruikers, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je maakt van gebruikersvragen een goede vertaalslag naar de techniek;
- Je hebt probleemoplossend vermogen, bent proactief en behulpzaam;
- Je bent een echte teamplayer maar je kan ook goed zelfstandig werken. Je vindt het geen probleem om even bij te springen om iemand te helpen, ook als dat buiten kantoortijden is;
- Je hebt minimaal een MBO+ niveau en je bent in staat om de applicaties die binnen het onderwijs worden gebruikt, je snel eigen te maken;
- Je hebt Kennis van de SaaS-applicaties zoals Somtoday, Learnbeat, Afas, ParnasSys, Microsoft 365 en Google Workspace is een pre;
- Verder bezit je een goede technische basiskennis van ICT, zodat je in staat bent om onze systeembeheerders ook goed te kunnen ondersteunen.
Wat wij bieden
- Een mooie, zelfstandige positie in een organisatie waarin veel ruimte is voor eigen initiatief, ontwikkeling en professionalisering;
- Een uitdagende functie voor onbepaalde tijd, te starten met een overeenkomst voor 1 jaar;
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO-VO (functieschaal 7 met een max salaris van €3.588,- op fulltime basis) exclusief 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;
- Een goede werkplek met alle faciliteiten die je nodig hebt, binnen onze vestiging in Zwolle;
- Voldoende vakantieuren om herfst-, kerst-, voorjaars-, mei- en vier weken zomervakantie te houden;
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken.
Identiteit
Wij zoeken medewerkers die volwaardig en meelevend lid zijn van hun kerkelijke gemeente en die zich willen verbinden aan wat we hierover in ons identiteitsdocument hebben beschreven. Bij uitnodiging voor een selectiegesprek ontvang je ons identiteitsdocument en vragen we je om daarover een persoonlijke reflectie te schrijven.